[ilingku:016]
[00:00.24]激励大象降低改变的门槛。
[00:10.27]很多时候呢，
[00:11.35]改变看上去都是很艰难的任务啊，
[00:14.70]让人望而生却，
[00:15.97]就像一个债台高筑的人，
[00:17.55]会觉得自己啊，
[00:19.08]这个债永远都还不清了。
[00:21.07]同样的道理，
[00:22.27]对于我们内心的大象来说，
[00:24.22]重大的改变就好比一座高山，
[00:26.59]他感觉是有心无力啊，
[00:28.62]干脆就止步不前吧。
[00:31.15]那如何才能鼓励大象行动起来呢？
[00:34.12]可以降低改变的门槛，
[00:35.98]循序渐进，
[00:37.12]让大象明白啊，
[00:38.46]它不需要一下子要翻越大山，
[00:40.84]只需要先爬上一个小山丘就行了。
[00:44.41]具体怎么做呢？
[00:46.03]其中一种做法就是跟大象展示已经取得的成就。
[00:49.78]我们来看一个实验，
[00:51.55]有两组人要在洗车店的积分卡上收集印章来赢得免费的洗车服务，
[00:58.33]第一组人呢，
[00:59.26]需要收集10个印章。
[01:00.72]这样呢，
[01:01.23]就能获得一次免费的洗车结果，
[01:03.42]只有18%的人达到了要求，
[01:05.89]而第二组人需要收集12个印章才能免费洗车一次，
[01:12.04]不过他们的积分卡上已经有两个印章了，
[01:17.17]最终有34%的人都达到了要求。
[01:20.80]诶，
[01:21.19]你可能会问了，
[01:22.42]两组人要收集的印章数目都是10个，
[01:25.51]那为什么第二组完成任务的比例啊，
[01:29.19]差不多是第一组的两倍呢？
[01:31.63]原因就在于第二组的人呢，
[01:33.99]觉得他们的免费洗车的目标已经有了一定的基础，
[01:37.23]于是呢，
[01:37.75]就更有动力去完成任务。
[01:39.73]所以啊，
[01:40.66]想要鼓励人心，
[01:41.88]就要强调已经取得的成就。
[01:44.47]那么除此之外呢，
[01:45.88]更有效的办法是把啊这个看似遥不可及的目标分割成一个个容易达到的小目标，
[01:53.35]比如说在很多理财专家看来呢，
[01:56.05]摆脱债务危机，
[01:57.40]应该是先把最大头的债还清，
[02:00.46]然。
[02:00.76]而戴夫拉姆齐刚好相反，
[02:03.62]他鼓励客户先还最小的，
[02:05.63]因为呢，
[02:06.53]每还清一小笔债都能够增加他们的自信心，
[02:10.64]这比那些啊分好几次都还不完的巨额债务更能让人振奋。
[02:15.44]所以说，
[02:16.43]小目标可以带给人希望，
[02:18.50]让我们觉得改变是有可能的，
[02:21.20]而希望就像是大象的强心剂，
[02:24.11]随着他达到的小目标越来越多，
[02:26.63]大象就越来越自信，
[02:28.88]鼓励他在改变之路上继续走下去。
[02:34.34]嗯。