[ilingku:031]
[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:01.19]一次语文单元测验
[00:03.41]老师误将一位学生答对的题扣了分
[00:07.13]卷子发下来
[00:08.65]这位学生举起手
[00:10.75]老师 您错了
[00:12.29]应该向我道歉
[00:13.97]品德课上
[00:14.87]老师就是这么说的
[00:17.04]顿时
[00:17.78]教室里一片寂静
[00:19.78]老师也愣住了
[00:21.64]片刻
[00:22.48]这位老师笑着说
[00:24.50]是我疏忽了
[00:25.78]对不起
[00:27.26]事后
[00:27.90]有人问这位老师
[00:29.92]你当时不觉得窘迫吗
[00:32.08]他却说
[00:33.65]像这样有道德勇气的学生很少见
[00:36.93]我喜欢
[00:39.01]尽管道歉是生活中一个再平常不过的细节
[00:43.41]但在我们所见所闻中
[00:46.43]作为老师在学生面前承认自己的错误并诚恳道歉的并不多
[00:53.59]因为道歉对于老师来说
[00:56.35]同样承担着诚信一落千丈
[00:59.29]学生校仿找茬的风险
[01:02.19]但是
[01:02.95]那位老师做了
[01:04.83]他用勇气呵护了幼小学生心田里刚刚萌芽的道德光芒
[01:11.78]向别人道歉时
[01:13.14]除了要有诚意外
[01:14.66]还需讲究一定的技巧和方法
[01:18.04]避免不必要的争吵和冲突
[01:20.92]那么
[01:21.78]怎么向人道歉才能达到预期的目的呢
[01:25.80]一 立即道歉
[01:28.35]因为时间拖得越久
[01:30.01]就越难以启齿
[01:31.65]有时甚至追悔莫及
[01:34.13]所以
[01:34.81]在发现自己的过错时
[01:36.63]立即向对方说声对不起
[01:38.99]这才是道歉的最好时机
[01:41.97]二
[01:43.14]有时可避开正面接触对方
[01:45.72]采用多种方式表达你的悔意
[01:48.54]如果你觉得道歉的话语一时说不出口
[01:52.06]那不妨想点其他方法让对方知道你有悔过的诚意
[01:57.20]比如托人送件小礼物
[02:00.14]间接帮助对方解决某些困难
[02:03.27]或者写封信
[02:04.93]打个电话等
[02:07.37]三
[02:08.35]道歉时语气要诚恳
[02:10.79]态度要自然
[02:12.53]有些人知道自己的过错
[02:14.47]也有心向别人道歉
[02:16.65]但说话语气在别人听来显得不诚恳
[02:20.05]态度傲慢
[02:22.11]诸如冲着别人说
[02:24.27]对不起啊
[02:25.53]我说对不起还不行吗
[02:27.71]这样的道歉不仅不能让对方接受
[02:30.97]相反还会引起对方的反感
[02:34.03]因此
[02:34.49]说对不起时要面带微笑
[02:37.07]语气低缓
[02:38.61]使人感觉到你是在真心悔过
[02:42.27]有时在对不起
[02:43.63]抱歉前面加上狠
[02:45.87]非常实在态等表示加强的词语
[02:50.13]则更能体现你的诚心
[02:53.19]四
[02:54.09]主动承担责任
[02:55.87]在道歉时
[02:56.81]要主动承担错误的责任
[02:59.74]说明引起错误的原因
[03:01.84]但绝不能找借口
[03:03.84]或者把责任推卸给对方
[03:06.72]即使自己只有部分责任
[03:09.02]也要主动承担
[03:10.64]主动为自己的行为承担责任
[03:13.62]反而会鼓励对方也承担属于他自己的那部分责任