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[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:00.51]对下属的粗暴批评不会产生很好的效果
[00:04.61]员工听到的只是恶劣言语
[00:07.27]而不是批评的内容
[00:09.35]他们的心中充满了不服和哀怨
[00:12.57]这就使其产生逆反心理
[00:14.87]而不利于问题的解决
[00:17.57]要学会运用胡萝卜加大棒的策略
[00:21.09]防止只知批评不知表扬的错误做法
[00:25.49]在批评时运用表扬可以缓和批评中的紧张气氛
[00:29.85]可以先表扬后批评
[00:31.83]也可先批评后表扬
[00:35.00]批评还要注意含蓄
[00:37.16]借用委婉
[00:38.32]隐蔽
[00:39.04]暗喻的策略方式
[00:41.00]由此及彼
[00:42.18]用弦外之音巧妙表达本意
[00:45.60]揭示批评内容
[00:46.94]引人思索领悟
[00:48.96]万万不可直接了当的说出批评意见
[00:52.73]开门见山点出对方要害
[00:55.93]在批评时可运用多种方法
[00:59.41]如通过列举分析历史人物是非
[01:02.47]衬托其错误
[01:04.31]通过列举和分析现实中的人物的是非
[01:07.57]暗喻其错误
[01:09.23]通过分析正确的事物
[01:11.09]比较其错误
[01:13.04]还可采用故事暗示法
[01:15.40]用生动的形象增加对他的感染力
[01:18.96]笑话暗示法
[01:20.36]通过一个笑话使他认识错误
[01:23.00]既有幽默感
[01:24.22]又使他不至于感到尴尬
[01:27.00]译文暗示法
[01:29.28]通过一文趣事
[01:30.64]使他听批评时受到点影射
[01:33.16]也易于接受
[01:35.20]总之
[01:35.90]通过提供多角度
[01:37.34]多内容的比较
[01:38.70]使人反思领悟
[01:40.64]从而自觉愉快的接受批评
[01:43.00]改正错误
[01:45.12]对于十分敏感的人
[01:46.74]批评可采取不露锋芒法
[01:49.74]既先承认自己有错
[01:51.64]再批评他的缺点
[01:53.70]态度要谦虚
[01:55.12]谦虚的态度可以使对方的抵触情绪很容易消除
[01:59.74]使他乐于接受批评
[02:02.12]例如
[02:02.90]可以对人这样批评
[02:05.61]这件事你办的不对
[02:07.23]以后要注意了
[02:08.53]不过我年轻时也不行
[02:10.23]经验少
[02:11.05]也出过很多问题
[02:12.63]你比我那时啊
[02:13.69]强多了
[02:15.67]有时一些问题意识未搞清
[02:18.35]涉及面大
[02:19.31]或被批评者尚能知理明悟
[02:22.15]则批评要更委婉含蓄
[02:24.95]先表明自己的态度
[02:26.67]让下属从模糊的语言中发现自己的错误
[02:30.73]但是也不能一概而论
[02:33.01]对严重的错误应当严厉批评
[02:36.18]另外
[02:36.78]对于执迷不悟者和经常犯错误者
[02:39.78]都应做例外处理
[02:42.26]要么是他们改正错误
[02:44.12]要么是你不用他们